• Plakety
  • Golf
  • Poháre
  • Sošky
  • Medaily
  • Polícia
  • Pre Firmy
  • Realizácie
  • Kontakt

Ochrana osobných údajov

Účinné od: 19. 9. 2026

Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady") opisujú, ako spoločnosť Trophis s.r.o. ako prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje pri používaní internetovej stránky www.trophis.sk (ďalej len „E-shop"), pri komunikácii so zákazníckym servisom a v rámci nášho profilu na sociálnej sieti Facebook (ďalej len „FB profil").

Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR"), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (ďalej len „Zákon o OOÚ"), zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v platnom znení (najmä § 109 vo vzťahu k cookies) a ďalšími súvisiacimi predpismi.

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Prevádzkovateľom je spoločnosť Trophis s.r.o., so sídlom Nám. Hraničiarov 14, 851 03 Bratislava-Petržalka, Slovenská republika, IČO: 47 517 263, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

  • e-mailom: info@trophis.sk alebo trophis@trophis.sk — obe adresy sú platné a žiadosť doručenú na ktorúkoľvek z nich vybavíme rovnako,
  • písomne na adrese sídla uvedeného vyššie.

2. Zodpovedná osoba (DPO)

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR, pretože nevykonáva žiadnu z činností, ktoré by určenie zodpovednej osoby vyžadovali (nie sme orgán verejnej moci, nevykonávame pravidelné a systematické monitorovanie dotknutých osôb vo veľkom rozsahu a vo veľkom rozsahu nespracúvame ani osobitné kategórie osobných údajov v zmysle čl. 9 GDPR alebo údaje o uznaní viny za trestné činy). Vo všetkých veciach ochrany osobných údajov sa môžete obrátiť priamo na prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.

3. Účely, právne základy a doby uchovávania

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na vopred určené účely a vždy na konkrétnom právnom základe. Prehľad nájdete v nasledujúcej tabuľke.

Účel spracúvania Kategórie osobných údajov Právny základ Doba uchovávania
Uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy, vybavenie objednávky, doručenie tovaru, reklamácie a odstúpenie od zmluvy. Meno, priezvisko, fakturačná a dodacia adresa, e-mail, telefón, údaje o objednávke (vrátane textu gravírovania a príloh). Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a § 13 ods. 1 písm. b) Zákona o OOÚ. Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu plynutia premlčacích a reklamačných lehôt — 3 roky pri spotrebiteľoch (§ 101 Občianskeho zákonníka), 4 roky pri podnikateľoch (§ 397 Obchodného zákonníka).
Vystavenie a archivácia účtovných a daňových dokladov (faktúry). Meno, priezvisko, adresa, IČO, DIČ, IČ DPH, údaje o platbe a o predmete plnenia. Splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH). 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa doklady týkajú (§ 35 ods. 3 zákona o účtovníctve).
Vybavenie dopytu / cenovej ponuky (B2B formulár). Meno, priezvisko, názov spoločnosti, e-mail, telefón, obsah dopytu, prílohy (napr. logo). Predzmluvné kroky na žiadosť dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Maximálne 24 mesiacov od poslednej komunikácie; následne sa údaje vymažú.
Reklama, remarketing a meranie účinnosti reklamy (Google Ads). Online identifikátory (cookies, ID zariadenia), IP adresa, údaje o správaní na E-shope. Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. Najviac 13 mesiacov pre marketingové cookies; podrobnosti v Zásadách používania cookies.
Analýza návštevnosti a používania E-shopu (Google Analytics 4). Pseudonymizované online identifikátory, agregované údaje o návštevách, skrátená IP adresa. Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. Najviac 14 mesiacov. Do udelenia súhlasu sa merací skript vôbec nenačíta a analytické cookies sa neukladajú.
Meranie uskutočnených nákupov zo servera (bez cookies), ak sa merací skript vo Vašom prehliadači nenačítal — napríklad pre blokovanie reklám alebo rozšírenie na ochranu súkromia. Poradové číslo objednávky, jej hodnota a zoznam položiek. Odosiela sa bez mena, e-mailu, telefónu a adresy, s náhodne vygenerovaným identifikátorom relácie, ktorý nie je možné priradiť k Vašej osobe. Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — záujem na tom, aby sme poznali skutočný objem predaja a účinnosť reklamy. Nejde o ukladanie ani čítanie údajov vo Vašom zariadení, preto sa naň nevzťahuje § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. Ak analytické cookies v cookie lište odmietnete, toto meranie sa nevykoná. Kedykoľvek proti nemu môžete namietať podľa bodu 10 písm. g). 14 mesiacov v prostredí Google Analytics 4.
Bezpečnosť E-shopu, prevencia podvodov a obrana právnych nárokov. IP adresa, čas prístupu, user-agent, prevádzkové logy, údaje o objednávkach. Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (záujem na prevádzke bezpečného E-shopu a obrane voči zneužitiu). Bezpečnostné a prevádzkové logy najviac 6 mesiacov; údaje vedené v rámci sporu po dobu jeho trvania.
Uchovanie dôkazu o Vašom rozhodnutí v cookie lište a o potvrdení oboznámenia sa s podmienkami pri objednávke a pri dopyte. Identifikátor rozhodnutia z cookie lišty, kryptografický odtlačok e-mailovej adresy (nie samotná adresa), číslo objednávky alebo dopytu, prijaté kategórie cookies, verzia dokumentov, skrátená IP adresa, údaje o prehliadači, čas rozhodnutia. Splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — povinnosť preukázať súhlas podľa čl. 7 ods. 1 a zodpovednosť podľa čl. 5 ods. 2 GDPR. 4 roky od zániku súhlasu alebo od skončenia súvisiaceho vzťahu.
Plnenie povinností voči orgánom verejnej moci (daňový úrad, súd, polícia, ÚOOÚ SR a pod.). Podľa rozsahu konkrétnej zákonnej povinnosti. Splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom.
Prevádzka profilu Trophis na sociálnej sieti Facebook (FB profil). Verejne dostupné údaje profilu, komentáre, správy v Messengeri, štatistiky stránky. Spoločná prevádzkovateľská zodpovednosť so spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited podľa čl. 26 GDPR; vo zvyšnej časti oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (propagácia a komunikácia so zákazníkmi). Podmienky spoločnej prevádzkovateľskej zodpovednosti: Page Controller Addendum. Po dobu existencie profilu, ak nepožiadate o výmaz skôr.

Po uplynutí príslušných dôb sa osobné údaje vymažú alebo anonymizujú tak, aby ich nebolo možné spätne priradiť k Vašej osobe.

Marketingové e-maily nezasielame. Prevádzkovateľ v súčasnosti neprevádzkuje newsletter ani inú e-mailovú marketingovú komunikáciu. E-maily, ktoré od nás dostanete, súvisia výlučne s Vašou objednávkou alebo dopytom. Ak v budúcnosti newsletter zavedieme, bude fungovať výlučne na základe samostatného, dobrovoľne udeleného súhlasu a tieto Zásady vopred doplníme.

4. Je poskytnutie osobných údajov povinné?

Poskytnutie osobných údajov potrebných na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy (najmä meno, priezvisko, adresa, e-mail a telefón) je zmluvnou požiadavkou. Bez ich poskytnutia nie je možné objednávku vybaviť ani doručiť tovar. Poskytnutie údajov potrebných na vystavenie účtovných a daňových dokladov je zákonnou požiadavkou podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty.

Udelenie súhlasu s marketingovými a analytickými cookies je dobrovoľné. Bez neho môžete E-shop využívať v plnom rozsahu, no nebudeme Vám môcť zobrazovať relevantnú reklamu ani merať návštevnosť.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu poskytnúť alebo sprístupniť nasledovným kategóriám príjemcov. Sprostredkovateľov sme viazali povinnosťami podľa čl. 28 GDPR; niektorí príjemcovia — najmä poštový podnik a kuriérska spoločnosť — však vystupujú vo vlastnom postavení prevádzkovateľa alebo spoločného prevádzkovateľa, ako je uvedené nižšie:

  • Kuriérske a prepravné spoločnosti – Slovenská pošta, a. s. a Direct Parcel Distribution SK s. r. o. (DPD), podľa spôsobu doručenia zvoleného pri objednávke; výnimočne iný prepravca, ak si to vyžiada spôsob alebo miesto doručenia (na účel doručenia tovaru). Vo vzťahu k DPD vystupujeme ako spoloční prevádzkovatelia – podrobnosti nájdete nižšie v tomto bode.
  • Poskytovateľ fakturačného systému – SuperFaktura s. r. o., so sídlom v Slovenskej republike (vystavenie a archivácia faktúr).
  • Poskytovateľ rozosielania e-mailov – Sendinblue SAS (Brevo), so sídlom 106 boulevard Haussmann, 75008 Paríž, Francúzsko (transakčné e-maily — potvrdenia objednávok, odpovede na dopyty a podobná komunikácia súvisiaca s Vašou objednávkou).
  • Poskytovateľ hostingu a e-mailovej infraštruktúry – INTERNET CZ, a. s. (ForPsi), so sídlom v Českej republike — prevádzkuje Cloud VPS, na ktorom je nasadený verejný E-shop a databáza, a zároveň hosting e-mailovej schránky info@trophis.sk.
  • Vlastné zariadenia prevádzkovateľa – časť spracúvania prebieha na sieťovom úložisku umiestnenom priamo v priestoroch prevádzkovateľa v Slovenskej republike. Beží na ňom interný systém na správu objednávok a dopytov a sú na ňom uložené prílohy, ktoré nám pošlete k cenovej ponuke, ako aj zálohy dát. Nejde o tretiu stranu — údaje zostávajú pod našou priamou kontrolou.
  • Poskytovateľ webovej analytiky a reklamných služieb – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, Google Search Console) – iba ak udelíte súhlas s príslušnými cookies.
  • Prevádzkovateľ sociálnej siete – Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Írsko (Facebook profil Trophis a štatistiky stránky).
  • Vložená mapa na podstránke Kontakt – Google Ireland Limited. Mapa sa načíta až vtedy, keď ju sami zobrazíte stlačením tlačidla. Dovtedy sa na servery spoločnosti Google neodosiela nič. Po zobrazení sa Googlu sprístupní Vaša IP adresa a základné údaje o prehliadači. Rozhodnutie platí do zatvorenia karty prehliadača; pri ďalšej návšteve sa Vás spýtame znova.
  • Externí účtovní, daňoví a právni poradcovia a audítori – v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie ich služieb.
  • Orgány verejnej moci – súdy, polícia, daňový úrad, Úrad na ochranu osobných údajov SR a iné orgány v rozsahu plnenia ich zákonných právomocí.

Aktuálny zoznam konkrétnych sprostredkovateľov a sub-sprostredkovateľov Vám na vyžiadanie poskytneme na adrese info@trophis.sk.

Spoloční prevádzkovatelia pri doručovaní zásielok

Pri doručovaní zásielok prostredníctvom spoločnosti Direct Parcel Distribution SK s. r. o., so sídlom Pri letisku 19020/5, 821 04 Bratislava, IČO 35 834 498 (ďalej len „DPD"), vystupujeme spolu s DPD ako spoloční prevádzkovatelia podľa čl. 26 GDPR. Podstata našej dohody je nasledovná:

  • Spoločnosti DPD odovzdávame údaje potrebné na doručenie zásielky – meno a priezvisko adresáta, dodaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu.
  • DPD tieto údaje spracúva na účel doručenia zásielky a s tým súvisiacich činností. Pri doručovaní môže spracúvať aj podpis adresáta, údaj o doklade totožnosti a GPS súradnice miesta vyzdvihnutia, doručenia alebo nedoručenia zásielky.
  • Za informovanie dotknutých osôb o využití spoločnosti DPD zodpovedá Trophis s.r.o.
  • Kontaktným miestom pre uplatnenie práv dotknutej osoby je rovnocenne Trophis s.r.o. aj DPD. Svoje práva podľa čl. 15 až 22 GDPR si preto môžete uplatniť u ktorejkoľvek z oboch spoločností.

Slovenská pošta, a. s. pri poskytovaní poštových služieb nevystupuje ako náš sprostredkovateľ, ale ako samostatný prevádzkovateľ — osobné údaje odosielateľa a adresáta spracúva na základe zákona č. 324/2011 Z. z. o poštových službách a je viazaná poštovým tajomstvom podľa § 10 tohto zákona.

6. Odkiaľ máme Vaše údaje, ak ste nám ich neposkytli priamo

Väčšinu osobných údajov získavame priamo od Vás — pri objednávke, pri odoslaní dopytu alebo pri komunikácii s nami. V dvoch prípadoch sa však k nám Vaše údaje môžu dostať aj inak; v súlade s čl. 14 GDPR Vás preto informujeme o ich zdroji:

  • Firemný dopyt odoslaný za Vás iným pracovníkom Vašej spoločnosti. Ak ste v dopyte na cenovú ponuku uvedený ako kontaktná osoba, Vaše meno, pracovný e-mail a telefónne číslo sme získali od spoločnosti, ktorá dopyt odoslala. Spracúvame ich na účel vybavenia dopytu na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné kroky na žiadosť dotknutej osoby), prípadne čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na komunikácii s obchodným partnerom), najviac 24 mesiacov od poslednej komunikácie.
  • Interakcia na našom profile na sociálnej sieti Facebook. Ak pod našim príspevkom komentujete alebo nám píšete cez Messenger, Vaše verejne dostupné profilové údaje a obsah správy sa k nám dostávajú prostredníctvom spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited ako prevádzkovateľa tejto siete.

Kategórie údajov, účely, právne základy a doby uchovávania sú v oboch prípadoch uvedené v tabuľke v bode 3. Všetky práva podľa bodu 10 Vám patria rovnako, ako keby ste nám údaje poskytli priamo.

7. Prenos osobných údajov mimo EÚ / EHP

Niektorí z našich sprostredkovateľov (najmä Google LLC a Meta Platforms, Inc.) sú spoločnosti so sídlom v Spojených štátoch amerických. Prenos osobných údajov do USA prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zo 10. júla 2023 (EU-US Data Privacy Framework) v rozsahu, v akom je konkrétny sprostredkovateľ na zozname certifikovaných subjektov, a v ostatných prípadoch na základe štandardných zmluvných doložiek prijatých Európskou komisiou podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR, doplnených o ďalšie technické a organizačné opatrenia (najmä šifrovanie a pseudonymizácia).

Kópiu týchto záruk si môžete vyžiadať na adrese info@trophis.sk.

8. Cookies a podobné technológie

E-shop používa súbory cookies a obdobné technológie. V súlade s § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách ukladáme do Vášho zariadenia a pristupujeme k údajom uloženým vo Vašom zariadení iba na základe Vášho preukázateľne udeleného súhlasu, okrem cookies nevyhnutných na fungovanie E-shopu (napríklad košík alebo relácia prihláseného používateľa).

Svoje preferencie v oblasti cookies si môžete kedykoľvek nastaviť alebo odvolať prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies" v päte stránky. Podrobnosti o jednotlivých cookies, ich účeloch, dobách uchovávania a poskytovateľoch nájdete v samostatných Zásadách používania cookies.

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva také automatizované rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR, ktoré by malo právne účinky týkajúce sa Vašej osoby alebo by Vás podobne významne ovplyvňovalo. Marketingové remarketingové cookies (Google Ads) môžu obsahovať prvky profilovania na účely zobrazovania reklamy; tieto profilovania však nemajú právne ani podobne významné účinky a možno ich kedykoľvek vypnúť v nastaveniach cookies alebo namietnuť podľa bodu 10 písm. g) týchto Zásad.

10. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte nasledujúce práva, ktoré si môžete uplatniť bezodplatne prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1 týchto Zásad:

a) Právo na prístup (čl. 15 GDPR, § 21 Zákona o OOÚ)

Máte právo získať od nás potvrdenie, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak áno, prístup k týmto údajom a k informáciám o ich spracúvaní vrátane kópie.

b) Právo na opravu (čl. 16 GDPR, § 22 Zákona o OOÚ)

Ak sú Vaše osobné údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo, aby sme ich bez zbytočného odkladu opravili alebo doplnili.

c) Právo na vymazanie („právo na zabudnutie", čl. 17 GDPR, § 23 Zákona o OOÚ)

Máte právo, aby sme Vaše osobné údaje vymazali, ak sú splnené podmienky podľa čl. 17 GDPR – napríklad ak údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali, alebo ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ spracúvania. Toto právo nemožno uplatniť, ak je spracúvanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti alebo na uplatnenie či obhajobu právnych nárokov.

d) Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR, § 24 Zákona o OOÚ)

Máte právo, aby sme spracúvanie Vašich osobných údajov obmedzili v prípadoch podľa čl. 18 GDPR (napr. kým overíme správnosť údajov alebo oprávnenosť námietky).

e) Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR, § 26 Zákona o OOÚ)

Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe súhlasu alebo zmluvy a automatizovanými prostriedkami, máte právo získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť ich inému prevádzkovateľovi.

f) Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR, § 14 ods. 3 Zákona o OOÚ)

Ak spracúvame osobné údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo kedykoľvek súhlas odvolať, a to bez akéhokoľvek negatívneho dôsledku pre Vás. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

g) Právo namietať (čl. 21 GDPR, § 27 Zákona o OOÚ)

Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, vykonávané na právnom základe oprávneného záujmu alebo verejného záujmu. Voči spracúvaniu na účely priameho marketingu vrátane profilovania súvisiaceho s priamym marketingom máte právo namietať kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu; po doručení námietky Vaše údaje na tieto účely prestaneme spracúvať.

h) Právo nepodliehať automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu (čl. 22 GDPR)

Máte právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má voči Vám právne účinky alebo Vás podobne významne ovplyvňuje. Prevádzkovateľ takéto rozhodovanie nevykonáva (pozri bod 9).

i) Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77 GDPR, § 100 Zákona o OOÚ)

Ak sa domnievate, že spracúvaním Vašich osobných údajov dochádza k porušeniu GDPR alebo Zákona o OOÚ, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov dozornému orgánu, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Tel.: +421 2 32 31 32 14
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk

Predtým, ako sa obrátite na úrad, budeme radi, ak nás kontaktujete priamo na info@trophis.sk; pokúsime sa nájsť riešenie obojstranne uspokojivým spôsobom.

11. Spôsob uplatnenia práv a lehoty

Svoje práva si môžete uplatniť písomne na adrese sídla prevádzkovateľa alebo e-mailom na info@trophis.sk. Pred vybavením žiadosti môžeme z dôvodu ochrany Vašich údajov požiadať o overenie Vašej totožnosti (napr. overenie e-mailovej adresy spojenej s objednávkou).

Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do jedného mesiaca od jej doručenia. Túto lehotu môžeme s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí predĺžiť o ďalšie dva mesiace; o predĺžení Vás budeme informovať do jedného mesiaca od doručenia žiadosti spolu s dôvodmi predĺženia.

Žiadosti vybavujeme bezplatne. Ak je žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, najmä pre opakujúcu sa povahu, môžeme požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady alebo odmietnuť žiadosti vyhovieť (čl. 12 ods. 5 GDPR).

12. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä šifrovaný prenos údajov (HTTPS/TLS), kontrolu prístupu na princípe minimálnych oprávnení, pseudonymizáciu prevádzkových identifikátorov tam, kde je to možné, pravidelné zálohovanie a logovanie bezpečnostných udalostí. Databáza nie je prístupná z verejného internetu — spojenie medzi ňou a našimi internými systémami vedie výlučne cez šifrovanú privátnu sieť. K osobným údajom pristupujeme len zo služobných počítačov so šifrovaným diskom.

Osoby, ktoré u nás spracúvajú osobné údaje, sú viazané povinnosťou mlčanlivosti a najmenej raz ročne absolvujú školenie o ochrane osobných údajov, o ktorom vedieme písomný záznam. Rovnakou povinnosťou mlčanlivosti sú viazaní aj naši sprostredkovatelia.

V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre Vaše práva a slobody, Vás bez zbytočného odkladu informujeme v súlade s čl. 34 GDPR.

13. Ochrana súkromia detí

E-shop a jeho služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Ak máte menej ako 16 rokov, nepoužívajte E-shop a neposkytujte nám svoje osobné údaje bez výslovného súhlasu Vášho zákonného zástupcu (rodiča) podľa čl. 8 GDPR a § 15 Zákona o OOÚ.

Ak zistíme, že sme získali osobné údaje od osoby mladšej ako 16 rokov bez overiteľného súhlasu zákonného zástupcu, bezodkladne tieto údaje odstránime z našich systémov.

14. Odkazy na iné stránky a sociálne siete

E-shop a FB profil môžu obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, ktoré neprevádzkujeme. Po kliknutí na takýto odkaz opúšťate náš E-shop. Za obsah ani zásady ochrany osobných údajov tretích strán nezodpovedáme; odporúčame Vám oboznámiť sa s pravidlami ochrany súkromia príslušného prevádzkovateľa.

15. Zmeny týchto Zásad

Tieto Zásady môžeme z času na čas aktualizovať, najmä z dôvodu zmien právnych predpisov, technológií alebo spôsobu spracúvania osobných údajov. Aktuálna verzia s dátumom účinnosti je vždy zverejnená v E-shope. Pri podstatných zmenách Vás budeme vopred informovať primeraným spôsobom (napr. e-mailom alebo oznámením v E-shope).

Účinné od: 19. 9. 2026

Detaily gravírovania
Váš text na gravírovanie
Súbor
Inštrukcie zákazníka
100% Spokojnosť
Bezpečná platba
Dodanie do 7 dní
Profesionálne gravírovanie
logo

Špecializovaný obchod so sklenenými oceneniami

App icons by icons8
1.2.131-gdpr-doc-review-2026-09-14.12
Pre zákazníkov
  • Pre Firmy
  • Realizácie
  • Obchodné podmienky
  • Odstúpenie od zmluvy
  • Ochrana osobných údajov
  • Zásady spracovania osobných údajov
  • Prehlásenie o cookies
  • Nastavenia cookies
  • Kontakt
Kategórie
  • Sklenené a krištáľové plakety
  • Golf
  • Športové poháre a trofeje
  • Sošky
  • Medaily
  • Polícia
Kontakt
  • Trophis s.r.o. - IBA sídlo!
  • Nám. Hraničiarov 1622/14
    851 03 Bratislava

  • trophis@trophis.sk
  • +421 948 488 116
Košík
Cenová ponuka pre firmy